Regulamin

REGULAMIN SPRZEDAŻY KURSÓW ONLINE - Mateusz Kociorski

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.akademia.dompitagorasa.pl prowadzony jest przez Mateusza Kociorskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Mateusz Kociorski, adres korespondencyjny: 85-137 Bydgoszcz, ul. Halicka 28/7, NIP: 9532624929, REGON: 522099690, adres e-mail: kontakt@dompitagorasa.pl (zwany dalej: "Sprzedawcą").
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na Produkty i Usługi dostępne w Sklepie, dostarczania zamówionych kursów, uiszczania ceny sprzedaży, uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady postępowania reklamacyjnego.
3. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, konieczne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej.
4. Wszelkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w polskich złotych (PLN). O łącznym koszcie Zamówienia Klient zostanie poinformowany podczas składania Zamówienia, w tym także bezpośrednio przed naciśnięciem przycisku "Kupuję i płacę".

§ 2. Definicje

1. Regulamin – niniejszy regulamin sprzedaży kursów online.
2. Sprzedawca – Mateusz Kociorski prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Mateusz Kociorski.
3. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
4. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://akademia.dompitagorasa.pl/next/public/catalog
5. Usługa – świadczenie usług drogą elektroniczną lub inne usługi świadczone przez Sprzedawcę (np. dostęp do kursu online, zajęcia, konsultacje, materiały cyfrowe) będące przedmiotem Umowy o Świadczenie Usług.
6. Treść Cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej - nagrania wideo, audio, dostęp do platformy e-learningowej.
7. Umowa Sprzedaży/Usługi – umowa sprzedaży/dostarczania Treści Cyfrowej, zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, określające rodzaj i liczbę Produktów/Usług, dane Klienta niezbędne do realizacji Zamówienia oraz sposób dostawy i płatności.
9. Konto – indywidualne konto Klienta w Sklepie, zawierające dane Klienta oraz historię jego Zamówień/dostępu do Usług.

§ 3. Zasady korzystania ze Sklepu

1. W celu korzystania ze Sklepu Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej.
2. Zakładanie Konta w Sklepie jest dobrowolne.
3. Rejestracja Konta w Sklepie wymaga podania danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.
4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych osób trzecich oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy, w szczególności w zakresie udostępnianych Treści Cyfrowych i materiałów edukacyjnych.
5. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych z rzeczywistością.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępu do usług w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacji systemu.

§ 4. Składanie i realizacja zamówień

1. Klient może składać Zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien wybrać Treści Cyfrowe, które zamierza nabyć, dodać je do koszyka, a następnie wypełnić formularz Zamówienia, podając dane niezbędne do jego realizacji (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu).
3. Po wypełnieniu formularza Zamówienia Klient wybiera sposób płatności.
4. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne ze złożeniem Sprzedawcy oferty zawarcia Umowy sprzedaży/dostarczenia Treści Cyfrowej objętych Zamówieniem.
5. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi na podany adres e-mail potwierdzenie otrzymania Zamówienia, co nie jest równoznaczne z przyjęciem Zamówienia do realizacji.
6. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta od Sprzedawcy potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji, przesłanego na adres e-mail podany przez Klienta.

§ 5. Ceny i metody płatności

1. Ceny Produktów i Usług podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Klient może wybrać następujące metody płatności: a. Płatność przelewem bankowym na konto Sprzedawcy. b. Płatność elektroniczna (przelew online, BLIK, karta płatnicza) za pośrednictwem operatora płatności.
3. W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym lub płatności elektronicznej, Klient zobowiązany jest do uiszczenia płatności w terminie do 3 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży/Usługi. Po bezskutecznym upływie tego terminu, Sprzedawca ma prawo do anulowania Zamówienia.
4. W przypadku Usług lub Treści Cyfrowych, dostęp do nich zostanie aktywowany/udostępniony Klientowi po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.

§ 6. Dostawa Produktów i świadczenie Usług/Treści Cyfrowych

1. Świadczenie Usług / Dostarczanie Treści Cyfrowych: a. Usługi świadczone drogą elektroniczną - dostęp do kursów online oraz Treści Cyfrowe (np. e-booki, pliki PDF, nagrania wideo) są udostępniane Klientowi w sposób określony w opisie danej Usługi/Treści Cyfrowej na stronie Sklepu. b. Dostęp do Usług/Treści Cyfrowych następuje po zaksięgowaniu płatności, w terminie do 24 godzin od momentu potwierdzenia płatności, chyba że w opisie Usługi/Treści Cyfrowej wskazano inaczej. c. Usługi/Treści Cyfrowe mogą być udostępniane poprzez konto Klienta w Sklepie, dostęp do platformy e-learningowej. d. Sprzedawca oświadcza, że Treści Cyfrowe dostarczane są w formacie MP4 za pośrednictwem dostępu do platformy e-learningowej i do ich odtworzenia niezbędne jest posiadanie komputera z dostępem do Internetu lub smartfona (w przypadku korzystania z Treści Cyfrowej w aplikacji). Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie sobie odpowiedniego sprzętu i oprogramowania. e. Wszelkie materiały edukacyjne, w tym Treści Cyfrowe, kursy, nagrania, wykłady, są objęte ochroną prawa autorskiego. Klient nabywa prawo do korzystania z nich wyłącznie na użytek własny, zgodnie z licencją wskazaną w opisie Produktu/Usługi. Zabronione jest ich powielanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży Treści Cyfrowych w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie rzeczy.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia e-mailem na adres kontakt@dompitagorasa.pl.
3. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.
4. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

§ 8. Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Produktów i świadczenia Usług bez wad.
2. W przypadku wystąpienia niezgodności Usługi/Treści Cyfrowej z umową, Klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie rękojmi za niezgodności świadczenia z umową, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Reklamacja powinna zostać złożona drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@dompitagorasa.pl
4. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien podać: imię i nazwisko, adres e-mail, na który zakładane było konto na stronie Sprzedawcy oraz swoje żądanie, czyli zwrot płatności.
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. O rozstrzygnięciu reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
6. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca postąpi zgodnie z przepisami prawa i żądaniem Klienta (jeśli jest ono uzasadnione i zgodne z przepisami).

§ 9. Prawa autorskie i licencje

1. Wszelkie materiały udostępniane w ramach Produktów i Usług (w tym Treści Cyfrowe, kursy online, nagrania, e-booki, pliki, teksty, grafiki, prezentacje, filmy) stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i są chronione prawem. Właścicielem praw autorskich jest Mateusz Kociorski prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Mateusz Kociorski Akademia Matematyki Dom Pitagorasa.
2. Zakup Produktu lub Usługi uprawnia Klienta do korzystania z tych materiałów wyłącznie na własny użytek, w celu nauki i zgodnie z ich przeznaczeniem.
3. Klient nie ma prawa do: a. Powielania, kopiowania, rozpowszechniania, publicznego odtwarzania, udostępniania materiałów osobom trzecim (zarówno odpłatnie, jak i nieodpłatnie). b. Modyfikowania, przerabiania ani tworzenia utworów zależnych na podstawie udostępnionych materiałów. c. Wykorzystywania materiałów w celach komercyjnych.
4. Naruszenie postanowień niniejszego paragrafu stanowi naruszenie praw autorskich Sprzedawcy i może skutkować odpowiedzialnością prawną.

§ 10. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
3. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji Zamówień i Usług, prowadzenia Konta Klienta, a także w celach marketingowych (jeśli Klient wyraził na to zgodę).
4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Klient ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz prawa Klientów w tym zakresie znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie www.dompitagorasa.elms.pl.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Wszelkie spory wynikające z Umów Sprzedaży/Usługi zawieranych za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem art. 30 Kodeksu postępowania cywilnego w przypadku Klientów będących Konsumentami.
3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana sposobu świadczenia usług, wprowadzenie nowych Produktów/Usług). O każdej zmianie Regulaminu Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem (np. poprzez ogłoszenie na stronie Sklepu i/lub wiadomość e-mail). Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian, stosuje się postanowienia dotychczasowego regulaminu.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.05.2025 r.