Polityka Prywatności Akademii Matematyki "Dom Pitagorasa"
Dziękujemy za zaufanie, jakim nas obdarzasz, korzystając z kursów online Akademii Matematyki Dom Pitagorasa. Twoja prywatność jest dla nas priorytetem, dlatego dokładnie wyjaśniamy, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe w ramach świadczonych przez nas usług.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Mateusz Kociorski, adres korespondencyjny: 85-137 Bydgoszcz, ul. Halicka 28/7. Adres e-mail do kontaktu w sprawie danych osobowych: kontakt@dompitagorasa.pl
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
Zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w celach związanych ze świadczeniem usług edukacyjnych online. Poniżej przedstawiamy szczegóły:
-
Rejestracja i dostęp do kursów:
- Dane: Imię, nazwisko, adres e-mail, dane do logowania (nazwa użytkownika, hasło), dane rozliczeniowe niezbędne do wystawienia faktury
- Cel: Utworzenie i zarządzanie Twoim kontem użytkownika, umożliwienie dostępu do zakupionych kursów, informowanie o zmianach dotyczących kursów, wystawianie certyfikatów ukończenia.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usług edukacyjnych).
-
Obsługa płatności:
- Dane: Dane związane z transakcją (kwota, data, rodzaj kursu), informacje przekazane przez operatora płatności (nie przechowujemy danych kart płatniczych ani danych dostępowych do Twojego banku – są one przetwarzane bezpośrednio przez operatorów płatności).
- Cel: Procesowanie płatności za kursy.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
-
Komunikacja i wsparcie:
- Dane: Adres e-mail, imię, treść Twojej wiadomości, dane z historii korespondencji.
- Cel: Odpowiadanie na Twoje zapytania, udzielanie wsparcia technicznego i merytorycznego, informowanie o postępach w nauce.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy lub w trakcie jej trwania) lub Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – obsługa klienta).
-
Działania marketingowe (za Twoją zgodą):
- Dane: Adres e-mail.
- Cel: Wysyłka newslettera z informacjami o nowych kursach, promocjach, darmowych materiałach edukacyjnych czy wydarzeniach.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna zgoda). Pamiętaj, że w każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę.
-
Analiza i statystyka:
- Dane: Informacje o sposobie korzystania z platformy (np. postępy w kursach, czas spędzony na platformie, interakcje z modułami, dane techniczne urządzenia i przeglądarki). Dane te są zazwyczaj anonimowe lub zanonimizowane.
- Cel: Monitorowanie i poprawa jakości naszych usług edukacyjnych, dostosowanie treści do potrzeb użytkowników, analiza efektywności kursów.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – optymalizacja usług).
-
Dochodzenie i obrona przed roszczeniami:
- Dane: Wszelkie dane niezbędne do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
- Cel: Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora w zakresie dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
3. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w celu realizacji świadczonych usług:
- Dostawcy usług płatniczych: Firmy obsługujące transakcje finansowe (np. banki, operatorzy płatności online).
- Dostawcy usług IT: Podmioty zapewniające hosting naszej platformy e-learningowej, dostawcy oprogramowania, firmy serwisujące systemy informatyczne.
- Podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, doradcze.
- Organy państwowe: Jeśli wymagają tego przepisy prawa (np. sądy, organy podatkowe).
Zawsze zapewniamy, że podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, gwarantują odpowiedni poziom ich ochrony, zgodny z obowiązującymi przepisami.
4. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także:
- Dane związane z realizacją kursów i kontem użytkownika: Przez cały okres Twojego aktywnego uczestnictwa w kursach oraz przez czas niezbędny do wywiązania się z obowiązków prawnych (np. podatkowych) lub do celów obrony przed roszczeniami.
- Dane marketingowe: Do czasu wycofania zgody na ich przetwarzanie lub zgłoszenia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
- Dane do celów dochodzenia/obrony przed roszczeniami: Do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń.
5. Twoje prawa
Zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO), przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych: Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak, to uzyskać do nich dostęp oraz szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania.
- Prawo do sprostowania danych: Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania Twoich danych osobowych, które są nieprawidłowe, a także uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, cofniesz zgodę na ich przetwarzanie lub wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania, a także gdy dane były przetwarzane niezgodnie z prawem.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz ich prawidłowość.
- Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które nam dostarczyłeś, oraz masz prawo przesłać te dane innemu administratorowi.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu: Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w punkcie 1.
6. Bezpieczeństwo danych
Akademia Matematyki "Dom Pitagorasa" stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Nasza platforma edukacyjna wykorzystuje szyfrowanie SSL/TLS, co zapewnia bezpieczną transmisję danych. Regularnie monitorujemy nasze systemy pod kątem potencjalnych luk w zabezpieczeniach.
7. Pliki Cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania platformy, zapamiętywania Twoich preferencji, utrzymywania sesji po zalogowaniu oraz tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają nam ulepszać nasze usługi.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować Cię poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego przeglądania Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z zasadami ochrony Twoich danych.
9. Kontakt
W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@dompitagorasa.pl